Добровольная сертификация — это процесс подтверждения соответствия продукции, услуг, процессов или систем определённым требованиям по инициативе производителя или исполнителя. В отличие от обязательной, она не требуется по закону, но может проводиться по собственному желанию компании. Как правило, используется для повышения доверия со стороны клиентов, партнёров и госструктур.
Чаще всего добровольную сертификацию проходят:
-
потребительские товары;
-
услуги в сфере общепита, медицины, логистики;
-
системы менеджмента качества (например, по ISO 9001);
-
программное обеспечение;
-
строительные материалы, не подлежащие обязательной сертификации.
Правовая основа
Добровольная сертификация регулируется Федеральным законом №184-ФЗ «О техническом регулировании», а также ГОСТ Р 53603-2009 и рядом других стандартов. Она проводится в добровольных системах сертификации, зарегистрированных в Росаккредитации. Это может быть как государственная, так и частная система, при условии соблюдения всех требований к порядку оценки соответствия.
Преимущества добровольной сертификации
Хотя она не обязательна, преимущества добровольной сертификации делают её востребованной в самых разных сферах бизнеса:
1. Укрепление доверия
Сертификат соответствия служит доказательством качества и надёжности продукции. Это особенно важно на конкурентных рынках, где клиенту нужно дополнительное подтверждение, что он делает правильный выбор.
2. Выход на новые рынки
Во многих тендерах, маркетплейсах и партнёрских программах требуется подтверждение качества. Добровольная сертификация часто становится решающим аргументом при выборе поставщика или подрядчика.
3. Повышение управляемости процессов
Если сертифицируется не продукт, а система менеджмента, компания получает объективную оценку внутренних процессов. Это помогает выявить слабые места и улучшить операционную эффективность.
4. Юридическая защита
Наличие сертификата — это дополнительный аргумент в случае претензий со стороны покупателей или контролирующих органов. Он подтверждает, что продукт соответствует заранее установленным стандартам.
Что можно сертифицировать добровольно
Добровольная сертификация может охватывать:
-
Продукцию (одежду, мебель, бытовую технику, косметику и др.);
-
Услуги (ремонт, логистика, дизайн и т. д.);
-
Производственные процессы;
-
Системы менеджмента (ISO 9001, ISO 14001 и пр.);
-
Персонал (например, аудиторов или специалистов по охране труда).
Важно: несмотря на «добровольность», все документы, испытания и процедуры должны быть выполнены по стандартам и в аккредитованной системе.
Как проходит процедура
Процесс добровольной сертификации включает несколько этапов:
-
Выбор подходящей системы сертификации — она должна быть зарегистрирована в Росаккредитации.
-
Подача заявки и комплекта документов — включая описание продукта, техусловия, протоколы испытаний, реквизиты заявителя.
-
Проведение испытаний и анализа — в аккредитованной лаборатории или органе по сертификации.
-
Принятие решения и оформление сертификата — при положительных результатах испытаний.
-
Регистрация и выдача документа — срок действия обычно от 1 до 3 лет.
Добровольная сертификация и маркетинг
Наличие сертификата — это ещё и мощный маркетинговый инструмент. Многие компании размещают его на упаковке, сайте, в рекламе. Это подчёркивает заботу о качестве, безопасности и соответствии стандартам. Особенно важно это в высококонкурентных сегментах: продуктах питания, детских товарах, мебели, текстиле.
Чем отличается от обязательной
Параметр | Добровольная сертификация | Обязательная сертификация |
---|---|---|
Требуется по закону | Нет | Да |
Инициатива | Производитель | Государство |
Стандарты | По выбору заявителя | Установлены нормативами |
Ответственность | Перед клиентами | Перед законом |
Штрафы за отсутствие | Отсутствуют | Есть |
Заключение
Добровольная сертификация — это не формальность, а инструмент роста и конкурентного преимущества. Она особенно полезна для компаний, ориентированных на качество, долгосрочные отношения с клиентами и развитие. Проведение процедуры через надёжный центр сертификации гарантирует юридическую чистоту, прозрачность и уверенность в результате.